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5月征期热点问题

友情提醒5月锁死日期为522日,您可以根据单位情况缓步错峰进行勾选认证和抄报税清卡工作。

 

以下为本月征期热点问题:

 

1. 一步抵扣忘记确认密码。

答:在一步抵扣主界面右上角点三杠按钮-签名密码设置-点击“清除密码”,之后点击“清除密码”,再重新设置即可,比如都设置为12345678

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2. 综合服务平台忘记确认密码

答:抵扣勾选统计界面点“确认”按钮后出现的输入确认密码界面点击“忘记确认密码”出的重置抵扣统计确认密码窗口点“重置”会提示“请确认是否重置密码,重置后将改为未设置状态,需要重装设置密码”,点“确定”提示“密码重置成功,是否现在前往重新设置确认密码”,点“确定”跳转到设置密码界面重新设置即可。

3. 汇总上传或远程清卡提示如下图:

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答:原因:根据河北省税务局最新的要求,旧的安全接入服务器地址(发票上传地址)5月6日起停止使用,即旧地址:

https://zzsfp.he-n-tax.gov.cn:7001 停用。

统一使用新的安全接入服务器地址https://zzsfp.hebei.chinatax.gov.cn:443

解决方法:请保证电脑上网正常的情况下,请通过一诺365进入开票软件,会自动更新为新地址,若仍然不行,可以在开票软件中点击系统设置-参数设置-上传参数设置,安全接入服务器地址要正确输入:

https://zzsfp.hebei.chinatax.gov.cn:443,修改正确后点确定按钮,重新启动开票软件后再进行正常软件操作。

4. 发票未报送,日志:【-960011090】在SSL信道创建时出现未知错误,可能是SSL安全网关出现未知错误。

答:解决方法:请保证电脑上网正常的情况下,请通过一诺365进入开票软件,会自动更新为新地址,若仍然不行,可以在开票软件中点击系统设置-参数设置-上传参数设置,安全接入服务器地址要正确输入:

https://zzsfp.hebei.chinatax.gov.cn:443,修改正确后点确定按钮,重新启动开票软件后再进行正常软件操作。


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